- La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») régit le traitement de vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation de notre site Web (le « site Web ») et des services qui y sont associés (collectivement appelés les « services »). Ce traitement est effectué par Swaegers & Co en tant que responsable du traitement ayant son siège social à Kluis Fabriek, Industrieweg 5, 2320 Hoogstraten (« nous », « notre »), enregistrée auprès de la BCE sous le numéro 0421.836.370, conformément à la loi applicable relative à la protection des données personnelles.
- En utilisant notre site Web ou nos services, vous reconnaissez avoir lu attentivement la présente politique de confidentialité et l'accepter sans réserve. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité de temps à autre à notre seule discrétion. Un tel changement sera communiqué via le site Web.
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- Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 09/03/2022.
Quoi et pourquoi nous traitons les données
- Lorsque vous utilisez le site Web et/ou les services, nous traitons des données personnelles vous concernant :
- Quand ? Utilisation des services, utilisation du site Web
- Lesquelles ? Données d'identification
- Pourquoi (objectif) ? Traitement des demandes
- Base légale ? Intérêt légitime
- Quand ? Nous contacter
- Lesquelles ? Données d'identification
- Pourquoi (objectif) ? Envoi d'informations et d'ajouts connexes
- Base légale ? Autorisation
- En principe, nous obtenons les données personnelles susmentionnées directement auprès de vous. En plus de ce qui précède, nous pouvons également traiter vos données personnelles :
- Pour vous fournir les informations sur les produits et services que vous demandez de manière personnalisée et efficace, que ce soit par le biais du site Web, par e-mail, par téléphone ou par les réseaux sociaux.
- Pour traiter vos données personnelles afin que nous puissions fournir un service correct.
- A des fins de marketing direct, c'est-à-dire pour vous fournir des communications ciblées, des promotions, des offres et d'autres publicités de notre part ou de nos partenaires sélectionnés. Nous vous demanderons votre autorisation à cet effet.
- Pour effectuer des analyses statistiques afin d'améliorer notre site Web et/ou nos services, ou pour développer de nouveaux produits ou services.
- A fournir à une institution financière ou à un prestataire de services de paiement, pour permettre à votre banque et au prestataire de services de paiement de remplir leurs obligations.
- Pour remettre à la police ou aux autorités judiciaires comme preuve d'éventuels crimes ou s'il existe des motifs raisonnables de soupçonner un acte répréhensible ou un crime commis par le biais de votre inscription ou de votre utilisation du site Web ou des services.
- Dans le cadre d'une éventuelle fusion avec, acquisition de/par ou scission par un tiers, même si ce tiers est situé en dehors de l'EEE.
- Si et quand votre inscription sur le site Web ou l'utilisation du site Web ou des services pourrait être considérée (a) comme une violation des conditions ou des droits de propriété, (b) une menace pour la sécurité ou l'intégrité de nos services, (c) une menace pour le site Web ou les services ou les systèmes détenus par nous ou nos sous-traitants à la suite de virus, chevaux de Troie, logiciels espions, logiciels malveillants ou toute autre forme de code malveillant, ou (d) de quelque manière illégale ou illicite, discriminatoire ou offensante, nous pouvons traiter vos données dans notre propre intérêt, celui de nos partenaires ou de tiers.
Nous partageons vos données
- Nous pouvons compter sur des processeurs externes pour vous offrir le meilleur site Web possible. Nous veillons à ce que les sous-traitants tiers ne puissent traiter vos données personnelles qu'en notre nom et sur nos instructions écrites.
- Nous ne transmettons pas vos données personnelles de manière identifiable à des tiers si cela n'est pas nécessaire pour fournir les services, sans votre consentement explicite.
- Nous pouvons transférer des données anonymisées à d'autres organisations qui peuvent utiliser ces données pour améliorer les produits et services et pour organiser le marketing, la présentation et la vente de produits et services sur une base personnalisée.
Où traitons-nous les données
- Nous et nos sous-traitants tiers ne traiterons vos données personnelles identifiables que dans la zone européenne.
- Nous pouvons transférer vos données anonymisées à des organisations en dehors de l'espace européen. Si un tel transfert a lieu, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place pour assurer la sécurité et l'intégrité de vos données personnelles, et que tous les droits relatifs aux données personnelles dont vous pouvez bénéficier en vertu de la loi applicable sont garantis.
Comment nous traitons les données
- Nous ferons tout notre possible pour traiter uniquement vos données personnelles qui sont nécessaires pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique. Nous traiterons vos données personnelles de manière légale et transparente. Nous faisons également tout notre possible pour que les données personnelles soient exactes et à jour.
- Vos données personnelles ne seront traitées que jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement à leur traitement. Ce retrait de consentement peut impliquer que vous ne puissiez plus utiliser les services du site en tout ou en partie. Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, nous supprimerons vos données personnelles si vous supprimez votre profil, sauf si une obligation légale ou réglementaire ou une ordonnance judiciaire ou administrative s'y oppose.
- Nous prendrons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé ou vol et contre toute perte, manipulation ou destruction accidentelle. L'accès par notre personnel ou le personnel de nos sous-traitants tiers n'est possible qu'en cas de besoin et est soumis à des obligations de confidentialité strictes.
Vos droits concernant les données personnelles
- Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles que nous traitons à votre sujet. Toutefois, les demandes d'accès manifestement faites dans le but de nous causer des nuisances ou des dommages ne seront pas prises en considération.
- Vous avez le droit de demander que les données personnelles vous concernant qui sont incorrectes ou inexactes soient corrigées gratuitement. Si vous vous êtes inscrit sur notre site Web, vous pouvez corriger vous-même une grande partie de ces données via votre profil. Si une telle demande est soumise, vous devez également joindre à cette demande la preuve que les données personnelles pour lesquelles la correction est demandée sont incorrectes.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement précédemment donné pour le traitement de vos données personnelles. Cela peut être fait en envoyant un e-mail à info@swaegers.be.
- Au lieu de la suppression, vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles si (a) vous contestez l'exactitude de ces données, (b) le traitement est illégal ou (c) si les données ne sont plus nécessaires aux fins déclarées, mais que vous en avez besoin pour vous défendre dans le cadre de procédures judiciaires.
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données si vous pouvez démontrer qu'il existe des raisons sérieuses et légitimes liées à des circonstances particulières et qui justifient une telle objection. Toutefois, si le traitement prévu est qualifié de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer gratuitement et sans justification à ce traitement.
- Lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement ou sur la base d'un contrat et que le traitement est effectué par des moyens automatisés, vous pouvez recevoir vos données personnelles fournies dans un format structuré.
- Si vous souhaitez soumettre une demande d'exercice d'un ou plusieurs des droits mentionnés ci-dessus, veuillez envoyer un e-mail à info@swaegers.be. Cette demande doit indiquer clairement quel droit vous souhaitez exercer et pourquoi. Elle doit également être datée et signée et accompagnée d'une copie numérisée de votre carte d'identité. Si la demande s'avère justifiée, nous l'accorderons dans les meilleurs délais raisonnables et au plus tard dans les trente (30) jours suivant la réception de la demande.
- Si vous avez un problème avec le traitement de vos données personnelles par nous, vous pouvez toujours nous contacter. Si vous n'êtes toujours pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, la Commission belge de la protection de la vie privée.